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■会社について
AZOOは、統合型ホテルOS「WASIMIL」とAIエージェント「Kanko AI」を開発するAIネイティブなスタートアップです。
予約・客室・清掃・会計など分断されてきたホテル業務をひとつのOSに統合し、その上でAIが実際の運営業務を担う。人はゲストと向き合う仕事に集中する。この構造の転換こそが、私たちのつくりたい未来です。
拠点は京都・東京。職種によりリモート併用が可能です。


■事業について
AZOOは、プロダクト開発 × AI開発 × 現場実装を一つのチームで行う、数少ないプレーヤーです。

【統合型ホテルOS WASIMIL】
PMS（宿泊管理）に閉じない 統合型ホテルOS「WASIMIL（ワシミル）」 を開発・提供しています。

予約管理・サイトコントローラー・CRM・経営分析（BI）・清掃管理・会計・マーケティング・予約エンジン・AIコンシェルジュなど 15以上の機能を一つの基盤に統合する「コンパウンドプロダクト戦略」 を採用。システム間をAPIで自動連携させ、これまで分断されていたバックオフィス業務までを一気通貫でカバーし、現場が「おもてなし」に集中できる環境を実現します。

さらにいま、統合されたデータ基盤の上で MCP（Model Context Protocol）サーバーを通じたAIエージェント化 を進め、顧客セグメントの自動作成・料金プランの自動更新・需要予測に基づくシフト／客室係の自動配置といった運営タスクを、自社運営施設での実証を重ねながら自律実行できる形へ実装しています。

【Kanko AI】
AX化パートナーの現場実装で培ったノウハウを、再現性のあるプロダクトへ結晶させたのが、AI運営エージェントのβ版 「Kanko AI」 です。

WASIMILに蓄積された運営データを基盤に、「販路別の売上状況を教えて」といった自然言語の問いかけからデータ分析・グラフ生成を行う AI経営分析、需要に応じた在庫最大化、料金・アップセルのレコメンドなどを担います。MCPサーバーを通じてWASIMIL上で実際のホテルタスクを実行する——“対話するだけでホテル運営が前に進む”体験を目指しています。

【ホテル運営AX化パートナー】
AZOOはプロダクト提供にとどまらず、ホテルチェーン（エンタープライズ）向けの AX化（AIトランスフォーメーション）パートナー事業 を本格展開しています。Claude（Anthropic）やChatGPT（OpenAI）などの最先端AI企業が採るFDE（Forward Deployed Engineer）型の実装伴走アプローチを、ホテル運営に特化して提供する 日本で唯一のプレイヤー を目指します。

✔️ 現場に入り込むFDE／デプロイメント・ストラテジストを派遣 — ホテル運営とシステム開発の双方を理解する人材が本部・現場に入り込み、各社固有の運営フローを「WASIMIL」上で再設計・実装します
✔️ 柔軟なカスタマイズ × AIエージェント化を“実際に”実施 — 「中間清掃の予定を自動で立てたい」といった現場の要望をその場でワークフロー化し、AIエージェントとして自律実行できる形に落とし込みます。汎用化できる実装は他施設へも展開します
✔️ 統合ホテルシステム × AX化をワンストップで — システム導入・データ統合・AIエージェント化・運用定着までを一気通貫で伴走します