ポールトゥウィン株式会社 新潟センター 【服装自由】スマホゲームのメールサポート【語学力が活かせる】/T211-003

【服装自由】スマホゲームのメールサポート【語学力が活かせる】/T211-003

仕事内容

☆電話対応なし!☆
☆新潟で語学力を伸ばせる☆
☆服装、髪型、ネイル完全自由☆

あなたにお任せするのは、ゲームのメールサポート業務。
お問い合わせは日本語・英語での対応となるため語学力を活かしたい・伸ばしたい方にピッタリのお仕事です。


-----------------【具体的には】-------------------
(1)まず、担当するゲームについて仕様を確認
(資料を見たり実際にプレイしてみることも…)

(2)ユーザーからの問い合わせ内容を確認
(不足している情報があればユーザーとやり取り)

(3)返信内容をマニュアルを見て探す

(4)お問い合わせいただいた言語(日本語or英語)で返信文を作成(テンプレート使用、内容によっては作文あり)

(5)リーダーのチェック後ユーザーへ返信。

基本的には以上の5ステップ♪
--------------------------------------------------------

【未経験OK】
カスタマーサポート業務が未経験でもOK!丁寧な研修をご用意しています。

【語学力について】英語力を活かせる◎
1日あたりの問い合わせ件数は、英語30件程度、日本語10件程度です。
※繁忙期により増減あり
語学力を活かしたい、伸ばしたい方、是非ご応募お待ちしております♪

<対象となる方>
*英語の読み書きが得意な方(目安TOEIC600点以上)
*出勤日数は週2日から相談可能

▼社内環境が充実しています◎
2023年7月に改装したカフェ風のリフレッシュルーム完備。
自動販売機/オフィスコンビニ/冷蔵庫/電子レンジ/電気ポットなど誰でも自由にご利用いただけます。
社内wi-fiがあるのでゲームで遊んだり動画を観たりゆっくり過ごせますよ♪
また勤務時は服装/髪色自由・ネイルOKなのでご自身のお洒落を楽しんでください♪

募集人数
2名以上
給与
時給  1,181円 ~
職種
日本語・英語を使ったメールカスタマーサポート
勤務地
新潟県新潟市中央区
アクセス
  • 【JR越後線】新潟 徒歩 8 分
  • 【JR白新線】新潟 徒歩 8 分

求人の特徴

  • レギュラーバイト
  • 1日5時間以上
  • 長期のバイト
  • オフィスワーク事務系
  • 英語力・語学力を活かせる
  • PCスキルが身につく
  • スキル・資格が身につく活かせる
  • 4年生歓迎
  • 理系歓迎
  • 体育会系歓迎
  • 駅の中・駅近く
  • 急募の仕事
  • 初心者・未経験歓迎
  • 研修あり
  • 友達と応募できる
  • 服装自由
  • 留学生歓迎
  • 受動喫煙防止対策
  • 交通費支給
  • 時給1000円以上

企業・仕事PR

「ゲームが好き」「ネットが好き」「ひとが好き」
ここには「好き」から仕事をはじめた仲間がたくさんいます。
必要なのはスキルや経験ではなく、好奇心。
あなたらしく輝ける職種がきっと見つかるはず。
私たちと一緒にPTWで働いてみませんか?

▼MESSAGE ~私たちのMISSION~
“新しい”をともにつくりだす

世の中をより便利に、より楽しいものに変えていく、
“新しい”サービスやプロダクトたち。
私たちはそれらをつくりだすときにいつも隣にいて、
共に悩み、笑い合う、そんな存在を目指していきます。

▼BUSINESS ~事業内容~
企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」
我々はその各工程において、柔軟かつ総合的に各種サポートを行っております。

○ゲームデバッグ
1994年に日本初のゲームデバッグ専業会社として設立された当社の基幹事業です。
経験豊富なスタッフによる確かな目で、これまで6,000以上の家庭用ゲーム機、10,000以上のモバイルコンテンツなどのサポートをして参りました。

○ネットサポート
ECサイトの不正対策、カスタマーサポート、モバイルアプリの運用監視など、あらゆるITサービスが安心/安全に活用されるためのサポートを行っております。

○ソフトウェア品質検証
開発会社のパートナーとして、あらゆるソフトウェアの品質検証(第三者検証)を行っております。

求人情報

企業名・施設名
ポールトゥウィン株式会社 新潟センター
勤務地
〒950-0088 新潟県新潟市中央区万代1-3-7 NDK万代ビル4F
交通アクセス
万代シティバスセンターから徒歩1分
新潟駅から徒歩8分
勤務日、勤務時間
10:00~19:00
平日・土日祝に関わらず週2日~
勤務期間
6ヶ月以上の長期勤務大歓迎
基本給
時給  1,181円 ~
給与詳細
交通費:1日1,500円まで支給
待遇
・2023年7月改装のカフェ風リフレッシュルームあり
→オフィスコンビニ/自動販売機/冷蔵庫/電子レンジ/電気ポットなど完備
・社会保険完備
・社員登用制度あり
・髪型、髪色、服装・ネイル自由
・昇給年2回(査定結果に応じて)
・喫煙所あり (分煙対策万全)

<安心の上場企業グループ>
スタッフは20代~30代がメインの活気あるオフィス。
業績は好調、拡大し続けるポールトゥウィンの仲間になりませんか。
休日・休暇
シフト制
留学生の日本語能力
一般的な日常会話ができる程度の日本語能力が必要
留学生の採用
応募資格
英語の読み書きが得意な方(目安:TOEIC 600点以上)
※面接の前に英語のスキルテストに回答いただきます。
勤務先最寄駅
  • 【JR越後線】新潟 徒歩 8 分
  • 【JR白新線】新潟 徒歩 8 分
万代シティバスセンターから徒歩1分

応募情報

受付時間
平日 10:00~19:00
面接地
事前に英語のスキルテストを実施しています。
WEBでの面接となりますので来社不要です!
自由な服装でお気軽にご参加ください!
面接時持参品
学生証
受付方法
、 E-Mail
問い合わせ先

連絡先名 : ポールトゥウィン株式会社 新潟センター

担当者名 : 採用担当 ヒラサワ

電話番号 : 025-240-7670

メール : ngt_recruit@ptw.inc

【服装自由】スマホゲームのメールサポート【語学力が活かせる】/T211-003の詳細画像

☆電話対応なし!☆
☆新潟で語学力を伸ばせる☆
☆服装、髪型、ネイル完全自由☆

あなたにお任せするのは、ゲームのメールサポート業務。
お問い合わせは日本語・英語での対応となるため語学力を活かしたい・伸ばしたい方にピッタリのお仕事です。


-----------------【具体的には】-------------------
(1)まず、担当するゲームについて仕様を確認
(資料を見たり実際にプレイしてみることも…)

(2)ユーザーからの問い合わせ内容を確認
(不足している情報があればユーザーとやり取り)

(3)返信内容をマニュアルを見て探す

(4)お問い合わせいただいた言語(日本語or英語)で返信文を作成(テンプレート使用、内容によっては作文あり)

(5)リーダーのチェック後ユーザーへ返信。

基本的には以上の5ステップ♪
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【未経験OK】
カスタマーサポート業務が未経験でもOK!丁寧な研修をご用意しています。

【語学力について】英語力を活かせる◎
1日あたりの問い合わせ件数は、英語30件程度、日本語10件程度です。
※繁忙期により増減あり
語学力を活かしたい、伸ばしたい方、是非ご応募お待ちしております♪

<対象となる方>
*英語の読み書きが得意な方(目安TOEIC600点以上)
*出勤日数は週2日から相談可能

▼社内環境が充実しています◎
2023年7月に改装したカフェ風のリフレッシュルーム完備。
自動販売機/オフィスコンビニ/冷蔵庫/電子レンジ/電気ポットなど誰でも自由にご利用いただけます。
社内wi-fiがあるのでゲームで遊んだり動画を観たりゆっくり過ごせますよ♪
また勤務時は服装/髪色自由・ネイルOKなのでご自身のお洒落を楽しんでください♪

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