株式会社ScopeNext ゲーム業界に挑戦!カスタマーサポート体制の構築をお願いします!

仕事内容

■業務内容
主にゲームの企画・開発・運営を行う当社にて、スマーフォン向けゲームやライブゲームのカスタマーサポートをご担当いただきます。
リリース後のユーザーサポ―トをメインで、ゲーム運営を成功に導く為に熱意を持って働ける方を探しています。
0→1でCS体制の構築、ゆくゆくはリーダーとしてチームを牽引していくなど、裁量を持って業務を行うことができます!業務内容は下記の通りです。
・ユーザーからの問い合わせ対応(メールやチャットなど)
・ゲーム内のログ調査
・お知らせ、FAQ掲載
・ユーザーボイス集計、分析、改善提案
・SNS運用
・ゲームのテストプレイ
など
■業務環境
使用OS:Windows

募集人数
3人
給与
時給  1,150円
職種
カスタマーサポート
勤務地
和歌山県和歌山市
アクセス
  • 【JR和歌山線】和歌山 徒歩 10 分

求人の特徴

  • 1日5時間以上
  • 時間や曜日が選べる
  • 平日のみのバイト
  • 駅の中・駅近く
  • 初心者・未経験歓迎
  • 服装自由
  • 交通費支給
  • 時給1000円以上

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求人情報

企業名・施設名
株式会社ScopeNext
勤務地
〒640-8392 和歌山県和歌山市中之島2287番地
交通アクセス
JR和歌山駅 徒歩10分
勤務日、勤務時間
平日週3日以上
10:00~19:00
原則フルタイム、パートタイム(1日4時間~)は要相談
勤務期間
期間の定めなし(3か月ごとに契約更新)
基本給
時給  1,150円
待遇
交通費支給(上限月5万円)
休日・休暇
・有給休暇あり
・年始休暇(1/1~1/3)
・その他休みが必要な場合は調整可能
留学生の日本語能力
仕事上で使えるネイティブレベルの日本語能力が必要
勤務先最寄駅
  • 【JR和歌山線】和歌山 徒歩 10 分

応募情報

面接地
原則オンラインで実施します。
面接時持参品
学生証
受付方法
、 E-Mail

弊社採用メールアドレス(recruit@scopenext.jp)まで応募書類のご送付をお願いいたします。
メール本文にバイトネットからの応募の旨を記載してください。
結果については、1週間前後を目途にお知らせいたします。
【応募書類】
・履歴書(※提出日前3ヶ月以内に撮影した写真貼付+現住所記載)
・職務経歴書(※新卒選考の方は不要)
・ポートフォリオ(※ご用意がある方のみ)
※履歴書と職務経歴書のファイル形式はPDFでお願いいたします。

問い合わせ先

連絡先名 : 人事部 採用担当

担当者名 : 落合 真子

電話番号 : 03-6441-0670

メール : recruit@scopenext.jp

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■業務内容
主にゲームの企画・開発・運営を行う当社にて、スマーフォン向けゲームやライブゲームのカスタマーサポートをご担当いただきます。
リリース後のユーザーサポ―トをメインで、ゲーム運営を成功に導く為に熱意を持って働ける方を探しています。
0→1でCS体制の構築、ゆくゆくはリーダーとしてチームを牽引していくなど、裁量を持って業務を行うことができます!業務内容は下記の通りです。
・ユーザーからの問い合わせ対応(メールやチャットなど)
・ゲーム内のログ調査
・お知らせ、FAQ掲載
・ユーザーボイス集計、分析、改善提案
・SNS運用
・ゲームのテストプレイ
など
■業務環境
使用OS:Windows

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