株式会社ScopeNext ゲーム業界に挑戦!カスタマーサポート体制の構築をお願いします!
仕事内容
■業務内容
主にゲームの企画・開発・運営を行う当社にて、スマーフォン向けゲームやライブゲームのカスタマーサポートをご担当いただきます。
リリース後のユーザーサポ―トをメインで、ゲーム運営を成功に導く為に熱意を持って働ける方を探しています。
0→1でCS体制の構築、ゆくゆくはリーダーとしてチームを牽引していくなど、裁量を持って業務を行うことができます!業務内容は下記の通りです。
・ユーザーからの問い合わせ対応(メールやチャットなど)
・ゲーム内のログ調査
・お知らせ、FAQ掲載
・ユーザーボイス集計、分析、改善提案
・SNS運用
・ゲームのテストプレイ
など
■業務環境
使用OS:Windows
- 募集人数
- 3人
- 給与
- 時給 1,150円
- 職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 和歌山県和歌山市
- アクセス
-
- 【JR和歌山線】和歌山 徒歩 10 分
求人の特徴
- 1日5時間以上
- 時間や曜日が選べる
- 平日のみのバイト
- 駅の中・駅近く
- 初心者・未経験歓迎
- 服装自由
- 交通費支給
- 時給1000円以上
企業・仕事PR
求人情報
- 企業名・施設名
- 株式会社ScopeNext
- 勤務地
- 〒640-8392 和歌山県和歌山市中之島2287番地
- 交通アクセス
- JR和歌山駅 徒歩10分
- 勤務日、勤務時間
-
平日週3日以上
10:00~19:00
原則フルタイム、パートタイム(1日4時間~)は要相談
- 勤務期間
- 期間の定めなし(3か月ごとに契約更新)
- 基本給
- 時給 1,150円
- 待遇
- 交通費支給(上限月5万円)
- 休日・休暇
-
・有給休暇あり
・年始休暇(1/1~1/3)
・その他休みが必要な場合は調整可能
- 留学生の日本語能力
- 仕事上で使えるネイティブレベルの日本語能力が必要
- 勤務先最寄駅
-
- 【JR和歌山線】和歌山 徒歩 10 分
応募情報
- 面接地
- 原則オンラインで実施します。
- 面接時持参品
- 学生証
- 受付方法
-
、
E-Mail
弊社採用メールアドレス(recruit@scopenext.jp)まで応募書類のご送付をお願いいたします。
メール本文にバイトネットからの応募の旨を記載してください。
結果については、1週間前後を目途にお知らせいたします。
【応募書類】
・履歴書(※提出日前3ヶ月以内に撮影した写真貼付+現住所記載)
・職務経歴書(※新卒選考の方は不要)
・ポートフォリオ(※ご用意がある方のみ)
※履歴書と職務経歴書のファイル形式はPDFでお願いいたします。
- 問い合わせ先
-
連絡先名 : 人事部 採用担当
担当者名 : 落合 真子
電話番号 : 03-6441-0670
メール : recruit@scopenext.jp
■業務内容
主にゲームの企画・開発・運営を行う当社にて、スマーフォン向けゲームやライブゲームのカスタマーサポートをご担当いただきます。
リリース後のユーザーサポ―トをメインで、ゲーム運営を成功に導く為に熱意を持って働ける方を探しています。
0→1でCS体制の構築、ゆくゆくはリーダーとしてチームを牽引していくなど、裁量を持って業務を行うことができます!業務内容は下記の通りです。
・ユーザーからの問い合わせ対応(メールやチャットなど)
・ゲーム内のログ調査
・お知らせ、FAQ掲載
・ユーザーボイス集計、分析、改善提案
・SNS運用
・ゲームのテストプレイ
など
■業務環境
使用OS:Windows