ポールトゥウィン株式会社 名古屋センター 英語日本語のゲームユーザーサポート・メール対応のみ！[Game user support via e-mail in both Japanese and English.]/C513-009
![英語日本語のゲームユーザーサポート・メール対応のみ！[Game user support via e-mail in both Japanese and English.]/C513-009](/sv_image/w370/hl/r6/hlr6g1rd7ezn5xbz.JPG)
仕事内容
＜日本語と英語で、今話題の【ゲーム】アプリのユーザーサポート業務！＞
「操作中に画面が固まってしまって動かない」
「間違えて課金してしまった」
「画像が乱れている」など、
”困った”をサポートするお仕事です。
日本語・英語でのメールのお問合わせに、
メールでご対応いただきます。
It is a job to reply by e-mail with solutions to inquiries
such as troubles and operation methods that occurred during game play.
Supported languages are Japanese and English.
＜充実の研修！＞
初めは先輩と1対1で、メールの作成方法、ユーザー対応方法のパターンなどを覚えて頂きます。
大部屋にて各チーム作業を行っており、社内の方とのコミュニケーションもすぐ取れます！
実際に1人立ちをしても、ユーザーに返信する前に、リーダーの確認が入ります。
その後、ユーザーに送信をするのでミスも事前にブロック！
間違えたところはまた改めてフィードバックを頂けるので、どんどん次に活かすことができます♪
＜We welcome international students！＞
Pole To Win, Inc. actively recruits
foreign staffs especially
international students.
Even if you are not confident
in Japanese, don’t worry!
We have developded
complete job manual for foreingers.
It is written each procedure
and method with photos,
so you can learn work easily!
In additonon, professional trainers
are placed in each store.
They teaches work
while showing example！
Of course, you can ask
anytime if you have problems.
Pole To Win, Inc. will support
your job debut in Japan!
- 募集人数
- 5名
- 給与
- 時給 1,177円 ～
- 職種
- 【英語＋日本語】ゲームのカスタマーサポート◆メール対応のみ
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区
- アクセス
-
- 【名古屋市営地下鉄東山線】栄 徒歩 6 分
- 【名古屋市営地下鉄鶴舞線】伏見 徒歩 6 分
- 【名古屋市営地下鉄桜通線】丸の内 徒歩 7 分
- 【JR中央本線(名古屋～塩尻)】名古屋 車 10 分
紹介動画
求人の特徴
- レギュラーバイト
- 1日5時間以上
- 1日4時間以内
- 長期のバイト
- 週２日～ＯＫ
- 時間や曜日が選べる
- オフィスワーク事務系
- 英語力・語学力を活かせる
- ＰＣスキルが身につく
- 駅の中・駅近く
- 急募の仕事
- 初心者・未経験歓迎
- 研修あり
- 友達と応募できる
- 服装自由
- 留学生歓迎
- コロナ感染防止対策
- 受動喫煙防止対策
- 交通費支給
- 時給1000円以上
企業・仕事PR
求人情報
- 企業名・施設名
- ポールトゥウィン株式会社 名古屋センター
- 勤務地
- 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦3-20-27御幸ビル9階
- 交通アクセス
-
地下鉄東山線・鶴舞線「伏見駅」徒歩6分
地下鉄東山線・名城線「栄駅」徒歩6分
- 勤務日、勤務時間
-
◆勤務時間：10:00～19:00（実働8時間・休憩1時間）
1日4時間～相談可能
◆勤務日：土日祝含むシフト制
週2日～OK
ですが！「この週はゼミの合宿があって…」など週0日がある場合でも相談可能です！
- 勤務期間
- 1年以上歓迎
- 基本給
- 時給 1,177円 ～
- 給与詳細
- ◆研修時給：1,027円（2か月程度）
- 待遇
-
・各種社会保険完備
・交通費規定支給
・昇給有り
・社員登用制度あり
・有給取得率
・出産・育児休暇（取得実績あり）
・健康診断・インフルエンザ予防接種補助金支給制度あり
・服装自由
・髪色・髪型自由
・ネイル自由
・リフレッシュルーム設備完備
仮眠室完備
給茶機・ドリンクサーバー無料利用可
各種大人気マンガ常備
冷蔵庫・電子レンジ完備
室内ミニコンビニあり
コンセント付きデスクあり
- 休日・休暇
- ◆週休2日制（土日祝含むシフト制）
- 留学生の日本語能力
-
一般的な日常会話ができる程度の日本語能力が必要
おおよそN3レベル以上歓迎
- 留学生の採用
- 有
- 応募資格
-
英語：
・留学に行きたい
・TOEICの点数を伸ばしたい
・英語を使ったお仕事をしてみたい etc…
前向きなお気持ちのある方であればどなたでも歓迎！
＜Required＞
■ Proficiency in reading and writing Japanese and English
・ English: TOEIC score of 650 or above
・ Japanese: Native level or equivalent to N3 or above
■ Ability to use word processor
- 勤務先最寄駅
-
- 【名古屋市営地下鉄東山線】栄 徒歩 6 分
- 【名古屋市営地下鉄鶴舞線】伏見 徒歩 6 分
- 【名古屋市営地下鉄桜通線】丸の内 徒歩 7 分
- 【JR中央本線(名古屋～塩尻)】名古屋 車 10 分
応募情報
- 受付時間
- 採用窓口：9時～19時
- 面接地
-
ポールトゥウィン株式会社 名古屋センター
（〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9階）
- 面接時持参品
-
学生証
履歴書不要！
事前にメール送付するWEBアンケートの回答をお願いします♪
- 受付方法
-
、
E-Mail、
電話
「応募する」ボタンよりご応募・お問い合わせください。
5営業日以内には、採用担当よりメールかお電話にてご連絡致します。
面接日を一緒に決めましょう！
以下からもご連絡大歓迎です♪
ポールトゥウィン株式会社 名古屋センター採用窓口
・お電話の場合：052-203-3920（9時～18時）
・メールの場合：onsite-mgmt_chb_recruit@ptw.inc
※お問い合わせの際は「バイトネットを見た」と添えて頂けると幸いです。
「応募前に気になることがある」
「○○が不安で応募を迷っている」
という方も、事前に不安を解消できたらと思いますので
お気軽にご連絡くださいね！
- 問い合わせ先
-
連絡先名 ： ポールトゥウィン株式会社 名古屋センター
担当者名 ： 採用担当
電話番号 ： 052-203-3920
メール ： onsite-mgmt_chb_recruit@ptw.inc
![英語日本語のゲームユーザーサポート・メール対応のみ！[Game user support via e-mail in both Japanese and English.]/C513-009の詳細画像](/sv_image/w640h427/qz/fj/qzfj06tag8s8ipic.JPG)
＜日本語と英語で、今話題の【ゲーム】アプリのユーザーサポート業務！＞
「操作中に画面が固まってしまって動かない」
「間違えて課金してしまった」
「画像が乱れている」など、
”困った”をサポートするお仕事です。
日本語・英語でのメールのお問合わせに、
メールでご対応いただきます。
It is a job to reply by e-mail with solutions to inquiries
such as troubles and operation methods that occurred during game play.
Supported languages are Japanese and English.
＜充実の研修！＞
初めは先輩と1対1で、メールの作成方法、ユーザー対応方法のパターンなどを覚えて頂きます。
大部屋にて各チーム作業を行っており、社内の方とのコミュニケーションもすぐ取れます！
実際に1人立ちをしても、ユーザーに返信する前に、リーダーの確認が入ります。
その後、ユーザーに送信をするのでミスも事前にブロック！
間違えたところはまた改めてフィードバックを頂けるので、どんどん次に活かすことができます♪
＜We welcome international students！＞
Pole To Win, Inc. actively recruits
foreign staffs especially
international students.
Even if you are not confident
in Japanese, don’t worry!
We have developded
complete job manual for foreingers.
It is written each procedure
and method with photos,
so you can learn work easily!
In additonon, professional trainers
are placed in each store.
They teaches work
while showing example！
Of course, you can ask
anytime if you have problems.
Pole To Win, Inc. will support
your job debut in Japan!
応募フォーム
ポールトゥウィン株式会社 名古屋センター
英語日本語のゲームユーザーサポート・メール対応のみ！[Game user support via e-mail in both Japanese and English.]/C513-009
- STEP.1
- STEP.2
- STEP.3
会員の方は、ログインすると保存済みの
登録情報を呼び出すことができます。
「未経験からでもIT関係に携わりたい」
「オフィスでのお仕事をしてみたい」など
未経験の方でもチャレンジできる環境です。
興味はあるけど…と諦めかけていた方もピッタリ♪
＜キャリアアップ実績があるからこそ、チャンスが豊富！＞
アルバイトから正社員登用制度で
キャリアアップを実現している方が多数！
登用後は…
リーダー→アシスタントマネージャー→マネージャー…
など、実際にキャリアアップをしている方も多くおります。
今となっては、全国の部署をまとめている部長クラスの者も、
最初はアルバイトのオペレーターさんから、という事例もあり、
誰にでもチャンスがあることも弊社の特徴です。
＜名古屋センターの特徴♪＞
2022年9月、中区錦に新しく名古屋センターが設立されました。
社内の設備も新しく、フレッシュな環境で勤務可能！
また、地下鉄伏見駅、栄駅からも徒歩6分程普度とアクセス◎
また全社で唯一、10か国語の対応をしているのが名古屋センター！
・英語・中国語(簡体字/繁体字)・韓国語・日本語
・イタリア語・フランス語・スペイン語・ドイツ語・ポルトガル語・インドネシア語
また、ネイティブ・ハーフ・クオーター・トリリンガルの方など…
様々な国やバックボーンの方が活躍中のため、非常にグローバルな環境でお仕事ができます。
リフレッシュルームでは、色んな言語が飛び交っているので、
「○○語を勉強したい！」という方は、ネイティブの方に教えてもらえるかもしれません♪
グローバルな環境で働きたい方、ぜひお待ちしております！！
The Nagoya Center is the only one in the entire company that supports 10 languages!
・English, Chinese (Simplified/Traditional), Korean, Japanese
・Italian, French, Spanish, German, Portuguese, Indonesian
Additionally, native speakers, half-Japanese, quarter-Japanese, trilingual individuals,
and others from various countries and backgrounds are actively working here,
creating a highly global environment where you can work.
If you want to work in a global environment, we are waiting for you! !
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ポールトゥウィン株式会社は
ゲームのユーザーサポート以外にも多くの事業を行っております。
IT関係に携わりたい方、ぜひご検討ください。
・ゲームテスター
・ソフトウェアテスター
・カスタマーサポート
・ネットワークパトロール
・キッティング
・メタバースサポート
・システムエンジニア
・インフラエンジニア …etc