ボーダレスハウス株式会社 国際交流シェアハウスの事務・カスタマーサポートスタッフ
仕事内容
世界120以上の国から集まった若者がともに暮らしながら異文化に触れ合う国際交流シェアハウス「BORDERLESS HOUSE」。多国籍な入居者の部屋選びをサポートする内勤スタッフを募集します。
【職種】
CRM（カスタマーサポート担当）
ボーダレスハウスに関心を持っていただいた方との最初の接点を担うのがカスタマーサポートチームです。
日本へ留学予定の海外の方、国際交流に関心がある日本人学生・社会人。ボーダレスハウスにお問い合わせをくださる方々は、シェアハウスが初めてという方も多く、顧客一人一人の不安や疑問に寄り添いながら、期待やわくわくを醸成していくコミュニケーションが欠かせません。
各物件の設備・コミュニティの特徴や、ボーダレスハウス独自の運営ポリシーや募集ルールなど最初は覚えることも多いですが、入社後研修やCRMチーム全体でサポートしますのでご安心ください！
【カスタマーサポート業務】
・入居検討者からの各種問い合わせ対応（メール、公式LINE、電話）
・事前オンライン審査（Zoom、Skype）、各種手続きに関する説明
【交流企画補佐業務】
ご本人の希望に応じて、下記業務のサポートに入ることも可能です。
・交流イベント・プログラム企画実行
・イベントやプログラムの広報・PR、Webコンテンツ（ブログ・SNS）企画
未経験でも構いません。語学力を活かして「お客さま一人一人に最高の異文化体験を届けたい！」というホスピタリティ溢れる方をお待ちしています！
- 募集人数
- 2名
- 給与
- 時給 1,163円
- 職種
- 国際交流シェアハウス「BORDERLESS HOUSE」の事務・カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都台東区
- アクセス
-
- 【JR中央・総武線】浅草橋 徒歩 4 分
- 【都営浅草線】浅草橋 徒歩 4 分
紹介動画
求人の特徴
- 1日5時間以上
- 長期のバイト
- 週２日～ＯＫ
- 時間や曜日が選べる
- 人と接するバイト
- オフィスワーク事務系
- 英語力・語学力を活かせる
- 駅の中・駅近く
- 急募の仕事
- 初心者・未経験歓迎
- 研修あり
- 服装自由
- ネイル・ピアスＯＫ
- 髪型・髪色自由
- 留学生歓迎
- 交通費支給
- 時給1000円以上
企業・仕事PR
求人情報
- 企業名・施設名
- ボーダレスハウス株式会社
- 勤務地
- 〒111-0052 東京都台東区柳橋1-10-8 2F
- 交通アクセス
- 総武線/浅草線「浅草橋」駅から徒歩4分
- 勤務日・勤務時間
-
勤務頻度：週2回からOK
◎曜日
・月曜日～土曜日（祝日含む）固定シフト制
※今回の募集では、土曜日、祝日に勤務可能な方のみ募集いたします。
※その他平日（月～金）勤務については相談の上決定。
◎時間帯
・10:00～18:00/10:00～17:00など希望に合わせて調整します。
※日や曜日によって、出勤時間の短縮などの相談は柔軟に対応いたします。遠慮なくご相談ください。
- 勤務期間
- 最短10ヶ月間～長期歓迎
- 基本給
- 時給 1,163円
- 給与詳細
- ※昇給あり
- 待遇・福利厚生
-
【交通費】
交通費全額支給
※弊社規定による
【加入保険】
・雇用保険、厚生年金、健康保険、労災保険
・健康診断
【その他】
・シェアハウス滞在希望の場合、家賃補助あり
- 休日・休暇
- 日曜日
- 留学生の日本語能力
-
一般的な日常会話ができる程度の日本語能力が必要
メールの読み書き、口頭で手続き説明が抵抗なくできるレベル
- 留学生の採用
- 有
- 応募資格
-
◎必須条件
・英語を使った業務が可能な方
（メールの読み書き、口頭で手続き説明が抵抗なくできるレベル）
・PC操作や業務上使用するアプリ（LINE、Zoom、Skypeなど）を使える方
◎歓迎条件
・対人でのカスタマーサポート・接客経験
- 勤務先最寄駅
-
- 【JR中央・総武線】浅草橋 徒歩 4 分
- 【都営浅草線】浅草橋 徒歩 4 分
応募情報
- 面接地
- オンライン（Zoom）
- 面接時持参品
- 学生証
- 受付方法
-
、
E-Mail
全ての応募条件を満たしていない場合もお気軽に問い合わせ・ご応募ください。
- 問い合わせ先
-
連絡先名 ： info@borderless-house.com
担当者名 ： 山本梨子
電話番号 ： 03-5829-9161
世界120以上の国から集まった若者がともに暮らしながら異文化に触れ合う国際交流シェアハウス「BORDERLESS HOUSE」。多国籍な入居者の部屋選びをサポートする内勤スタッフを募集します。
【職種】
CRM（カスタマーサポート担当）
ボーダレスハウスに関心を持っていただいた方との最初の接点を担うのがカスタマーサポートチームです。
日本へ留学予定の海外の方、国際交流に関心がある日本人学生・社会人。ボーダレスハウスにお問い合わせをくださる方々は、シェアハウスが初めてという方も多く、顧客一人一人の不安や疑問に寄り添いながら、期待やわくわくを醸成していくコミュニケーションが欠かせません。
各物件の設備・コミュニティの特徴や、ボーダレスハウス独自の運営ポリシーや募集ルールなど最初は覚えることも多いですが、入社後研修やCRMチーム全体でサポートしますのでご安心ください！
【カスタマーサポート業務】
・入居検討者からの各種問い合わせ対応（メール、公式LINE、電話）
・事前オンライン審査（Zoom、Skype）、各種手続きに関する説明
【交流企画補佐業務】
ご本人の希望に応じて、下記業務のサポートに入ることも可能です。
・交流イベント・プログラム企画実行
・イベントやプログラムの広報・PR、Webコンテンツ（ブログ・SNS）企画
未経験でも構いません。語学力を活かして「お客さま一人一人に最高の異文化体験を届けたい！」というホスピタリティ溢れる方をお待ちしています！
応募フォーム
ボーダレスハウス株式会社
国際交流シェアハウスの事務・カスタマーサポートスタッフ
- STEP.1
- STEP.2
- STEP.3
会員の方は、ログインすると保存済みの
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3か国4拠点で80棟を運営する多国籍シェアハウス
【ボーダレスハウスとは】
ボーダレスハウスは、日本人と外国人がともに暮らす国際交流を目的としたシェアハウスです。日本人と外国人の入居比率は50:50。コミュニティとしての"多様さ"が、一般的なシェアハウスと異なるボーダレスハウスならではの特徴です。日本（東京・関西）、韓国、台湾の3か国4拠点で計80棟を展開し、累計1万7千人の方々にご利用いただいています。新たな拠点として、2025年1月に東北エリア仙台にて2棟の立ち上げを予定しています。
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【大学生メンバーが活躍中】
東京エリア、関西エリアにも大学生メンバーが在籍中。体験談を聞いてみました。
（かずみ 東京エリア）
様々な国から日本へ滞在される方の新生活をサポートできることがやりがいです！多様な背景を持つ方々との会話を通じ、自分自身の異文化理解も深めることができます。また社員やアルバイト関係なく話しやすい雰囲気があり、業務で分からないことがあったら気兼ねなく聞くことができます。私は日本語や英語でのカスタマーサポートは未経験でしたが、周りに質問しやすい環境もあり、不安なく業務を始めることが出来ました！
（じゅり 大阪エリア)
大学生になってからアルバイトをいくつか経験しましたが、楽しいと感じることはあまりありませんでした。ただ、ボーダレスハウスの仕事は違いました。得意の英語を活かせることに加え、様々なバックグラウンドをもつ人の話を聞けるので、毎回仕事に行くこと自体を楽しみに感じられるからです。英語力を活かした仕事をしてみたい、色んな国から来た人と関わってみたいと思っている方にはぴったりな仕事だと思います！
（まお 東京エリア）
英語が使えるアルバイトがしたい！という気持ちで応募し、気がつけば今日まで1年半。愉快なスタッフの皆さんに囲まれ、仕事以上にボーダレスハウスの人たちに出会えて良かったと心から思っています！」