SocioFuture株式会社 未経験OKのオペレーター業務/週2日~OK!18時以降のシフト/2026-6096

未経験OKのオペレーター業務/週2日~OK!18時以降のシフト/2026-6096

仕事内容

①ATMオートフォンからの問合せに対応。
「振込方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか?」
「入金途中で機械が止まっちゃった」
「通帳が出てこない」など。

②カードや通帳を失くしたお客様からの
お電話を受けて、再発行や利用停止の手続きを実施。

基本的には「操作方法が分からなくて…」など、用件がある時の受電対応のみ。

<会話の流れはこんな感じ♪>
マニュアルは、基本的に上から下まで
読めば全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です!

お客様
「ATMを利用しようとしたら
カードの磁気が読み取れないと出ました。
どうしたら良いですか?」

オペレーター
「カードに○○と書いてある方を上にして、
ICチップが先に入るように機械に入れて
頂きましたでしょうか。」

お客様
「いえ、逆向きで入れてしまいました」

オペレーター
「かしこまりました。
ではお手数ですが、残高照会のボタンを
押していただけますでしょうか。
その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、
画面に残高は表示されましたでしょうか。」

お客様
「表示されました」

オペレーター
「カードの読取りは問題ないようでございます。
ご連絡頂きありがとうございました。」

これで無事解決◎
下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。

・ご利用の金融機関
・お客様の目的
・どんなトラブルが起きたか
・どのように処置したか

電話対応によるお客様対応力の他にも、PC操作や事務処理のスキルも身につくお仕事です♪

募集人数
5名以上
給与
時給  1,450円 ~ 1,650円
職種
コールセンタースタッフ
勤務地
東京都墨田区
アクセス
  • 【JR中央・総武線】錦糸町 徒歩 4 分
  • 【JR総武本線】錦糸町 徒歩 4 分
  • 【東京メトロ半蔵門線】錦糸町 徒歩 8 分

求人の特徴

  • レギュラーバイト
  • 1日5時間以上
  • 1日4時間以内
  • 短期のバイト
  • 時間や曜日が選べる
  • 人と接するバイト
  • オフィスワーク事務系
  • PCスキルが身につく
  • 4年生歓迎
  • 理系歓迎
  • 体育会系歓迎
  • 急募の仕事
  • 大量募集
  • 初心者・未経験歓迎
  • 研修あり
  • 友達と応募できる
  • 服装自由
  • 美大生求む
  • 音大生求む
  • 受動喫煙防止対策
  • 交通費支給
  • 時給1000円以上
  • 時給1200円以上
  • 時給1500円以上

企業・仕事PR

金融系のコールセンターで困っている方の手助けをして頂きます。
受電のお仕事なのでノルマもありません。
研修も一から丁寧に行いますので、初めてのコールセンターでも安心して勤務頂けますよ!
言葉遣いやお客様対応力を身につけられるお仕事です♪


≪ 大歓迎 ≫
◆未経験大歓迎(9割以上が未経験スタートです!)
◆プライベート充実させたい方
◆学生さん多数在籍

求人情報

企業名・施設名
SocioFuture株式会社
勤務地
〒130-0012 東京都墨田区太平4
交通アクセス
中央・総武各駅停車 錦糸町駅 徒歩4分
京成押上線 押上駅 徒歩13分
受動喫煙防止措置
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
勤務日・勤務時間
18:00~22:00
週2~OK。平日のみも可。土日はフル出勤もできます!
勤務期間
長期
試用期間2ヶ月

※卒業までの期間でもOK!
基本給
時給  1,450円 ~ 1,650円
給与詳細
時給1450円~1650円
★交通費規定支給

【時給詳細】
 平日)8-17時1450円/17-22時1600円/22-翌8時1540円
土日祝)8-17時1570円/17-22時1650円/22-翌8時1640円

・年末年始手当:12/30~1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給
12/31~1/3が1日5000円
12/30と1/4が1日2500円
待遇・福利厚生
社会保険(法令に則り適用)
交通費規定支給
ロッカー完備
休憩室
正社員登用制度
禁煙(休憩室に喫煙室あり)
休日・休暇
週休3~5日
※希望に合わせます
※土日祝勤務出来る方歓迎

その他:誕生日休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇あり
留学生の日本語能力
仕事上で使えるネイティブレベルの日本語能力が必要

仕事上で使えるネイティブレベルの日本語能力が必要

応募資格
PC入力が可能な方
※難しい操作はありませんのでご安心ください!
勤務先最寄駅
  • 【JR中央・総武線】錦糸町 徒歩 4 分
  • 【JR総武本線】錦糸町 徒歩 4 分
  • 【東京メトロ半蔵門線】錦糸町 徒歩 8 分

応募情報

受付時間
平日:9時~18時
面接地
〒130-0012 東京都墨田区太平4
面接時持参品
印鑑、 筆記用具 、学生証

※簡単な面談のみとなります

 
受付方法
、 E-Mail、 電話

Web応募フォーム、 E-Mail、 電話
お電話ないしはE-Mailでのご応募の場合は、担当者宛にお願い致します。

問い合わせ先

連絡先名 : SocioFuture 採用担当

担当者名 : 宮本

電話番号 : 070-6972-5562

メール : miyamotosr@scft.co.jp

未経験OKのオペレーター業務/週2日~OK!18時以降のシフト/2026-6096の詳細画像

①ATMオートフォンからの問合せに対応。
「振込方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか?」
「入金途中で機械が止まっちゃった」
「通帳が出てこない」など。

②カードや通帳を失くしたお客様からの
お電話を受けて、再発行や利用停止の手続きを実施。

基本的には「操作方法が分からなくて…」など、用件がある時の受電対応のみ。

<会話の流れはこんな感じ♪>
マニュアルは、基本的に上から下まで
読めば全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です!

お客様
「ATMを利用しようとしたら
カードの磁気が読み取れないと出ました。
どうしたら良いですか?」

オペレーター
「カードに○○と書いてある方を上にして、
ICチップが先に入るように機械に入れて
頂きましたでしょうか。」

お客様
「いえ、逆向きで入れてしまいました」

オペレーター
「かしこまりました。
ではお手数ですが、残高照会のボタンを
押していただけますでしょうか。
その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、
画面に残高は表示されましたでしょうか。」

お客様
「表示されました」

オペレーター
「カードの読取りは問題ないようでございます。
ご連絡頂きありがとうございました。」

これで無事解決◎
下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。

・ご利用の金融機関
・お客様の目的
・どんなトラブルが起きたか
・どのように処置したか

電話対応によるお客様対応力の他にも、PC操作や事務処理のスキルも身につくお仕事です♪

応募フォーム

SocioFuture株式会社

未経験OKのオペレーター業務/週2日~OK!18時以降のシフト/2026-6096

  • STEP.1
  • STEP.2
  • STEP.3
氏名必須
ふりがな必須
せい
めい
性別必須